Artikel 1 Over For Femmes en deze voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor de coachingstrajecten, e-books en eventuele andere digitale producten of diensten die worden aangeboden door For Femmes.

Onder ‘klant’ wordt in deze voorwaarden verstaan: de persoon die een coachingstraject, e-book of andere dienst of digitaal product van For Femmes afneemt.

Onder ‘consument’ wordt verstaan: een klant die handelt als privépersoon en niet vanuit een beroep of bedrijf.

De bedrijfsgegevens van For Femmes zijn:

Handelsnaam: For Femmes
KvK-nummer: 42190450
Btw-identificatienummer: NL005572350B57
Vestigings-/bezoekadres: Utrecht
E-mailadres: info@forfemmes.nl
Website: www.forfemmes.nl

Deze algemene voorwaarden worden vóór het sluiten van een overeenkomst beschikbaar gesteld en zijn tevens te vinden op de website van For Femmes.

Artikel 2 Totstandkoming van een overeenkomst

Een overeenkomst voor coaching komt tot stand nadat de klant akkoord is gegaan met het aangeboden coachingstraject en For Femmes de overeenkomst heeft bevestigd.

Voorafgaand aan de start wordt duidelijk gemaakt welk coachingpakket wordt afgenomen, wat daarbij is inbegrepen, wat de totale prijs is en welke betalingsafspraken gelden.

Een overeenkomst voor een e-book komt tot stand wanneer de klant de bestelling afrondt en de bestelling door For Femmes wordt bevestigd.

Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, omschrijvingen of andere informatie binden For Femmes niet wanneer voor de klant redelijkerwijs duidelijk had moeten zijn dat sprake was van een fout.

Artikel 3 Inhoud en karakter van de coaching

For Femmes biedt persoonlijke begeleiding op het gebied van voeding, leefstijl, de menstruatiecyclus en hormonale klachten.

Een coachingstraject wordt afgestemd op de persoonlijke situatie en hulpvraag van de klant. De inhoud van het traject en het aantal coachingssessies volgen uit het gekozen pakket en de hierover gemaakte afspraken.

For Femmes heeft bij de uitvoering van de coaching een inspanningsverplichting. Dit betekent dat de begeleiding zorgvuldig en naar beste kennis en vermogen wordt uitgevoerd, maar dat een specifiek resultaat niet kan worden gegarandeerd.

Veranderingen in klachten, gezondheid, cyclus of andere resultaten kunnen per persoon verschillen.

Artikel 4 Gezondheid en verantwoordelijkheid van de klant

De coaching van For Femmes is gericht op voeding en leefstijl en vormt geen vervanging voor medische diagnostiek, behandeling of begeleiding.

For Femmes stelt geen medische diagnoses, schrijft geen medicatie voor en behandelt geen ziekten of medische aandoeningen.

De klant is verantwoordelijk voor het volledig en naar waarheid verstrekken van informatie die relevant is voor de begeleiding. Wanneer tijdens een traject veranderingen optreden in de gezondheid, medicatie, zwangerschap of andere omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de begeleiding, wordt van de klant verwacht dat deze informatie wordt gedeeld.

Bij medische klachten, aanhoudende of verergerende klachten of twijfel over de gezondheid wordt geadviseerd contact op te nemen met een huisarts of andere bevoegde zorgverlener.

Voorgeschreven medicatie mag niet op basis van de coaching worden gewijzigd of gestopt zonder overleg met een arts of andere bevoegde behandelaar.

De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de keuzes die worden gemaakt en voor het toepassen van informatie en adviezen uit het coachingstraject.

Artikel 5 Planning van coachingssessies

De sessies binnen een coachingpakket worden in overleg tussen For Femmes en de klant ingepland.

Een geplande sessie kan tot 24 uur vóór de afgesproken starttijd kosteloos worden verplaatst of geannuleerd. De sessie blijft in dat geval onderdeel van het coachingpakket en kan opnieuw worden ingepland.

Wanneer een sessie minder dan 24 uur voor aanvang wordt geannuleerd of wanneer de klant zonder bericht niet op de afspraak verschijnt, wordt de sessie als gebruikt beschouwd.

Wanneer For Femmes een afspraak moet annuleren, wordt de sessie niet als gebruikt beschouwd en wordt in overleg een nieuw moment gepland.

Artikel 6 Prijzen en betaling van coaching

Voor aanvang van het coachingstraject wordt de totale prijs van het gekozen pakket aan de klant bekendgemaakt.

Afhankelijk van de gemaakte afspraken kan het coachingpakket in één keer of in termijnen worden betaald.

Wanneer betaling in termijnen is overeengekomen, worden de hoogte en betaalmomenten van de termijnen vooraf vastgelegd. Betaling in termijnen is een betalingsregeling voor het overeengekomen coachingstraject en geen afzonderlijk abonnement.

Wanneer een betaling niet op tijd wordt ontvangen, krijgt de klant eerst de gelegenheid om het openstaande bedrag alsnog te voldoen. For Femmes kan de verdere uitvoering van het coachingstraject opschorten zolang een opeisbaar bedrag niet is betaald.

Eventuele incassokosten worden alleen in rekening gebracht voor zover dit volgens de geldende wettelijke regels is toegestaan.

Artikel 7 Wettelijke bedenktijd bij coaching

Wanneer een consument een coachingstraject online of op een andere manier op afstand afsluit, geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst.

Wanneer de klant wil dat de coaching binnen deze 14 dagen al begint, wordt hiervoor vooraf uitdrukkelijk toestemming gevraagd.

Wanneer de klant vervolgens binnen de bedenktijd de overeenkomst herroept terwijl de coaching op uitdrukkelijk verzoek al is begonnen, kan For Femmes een evenredige vergoeding vragen voor het gedeelte van de dienstverlening dat tot het moment van herroeping al is uitgevoerd.

Wanneer het volledige coachingstraject tijdens de bedenktijd zou zijn uitgevoerd, vervalt het herroepingsrecht alleen wanneer aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.

Voor overeenkomsten waarop het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is, kan de consument gebruikmaken van de daarvoor beschikbare herroepingsmogelijkheid op de website, het wettelijke modelformulier voor herroeping of een andere ondubbelzinnige verklaring.

Artikel 8 Tussentijds stoppen met een coachingstraject

Een klant kan een coachingstraject tussentijds beëindigen. De beëindiging wordt bij voorkeur schriftelijk of per e-mail doorgegeven.

Bij beëindiging wordt vastgesteld welk gedeelte van het coachingstraject al is uitgevoerd en welke werkzaamheden For Femmes tot dat moment voor de klant heeft verricht.

For Femmes heeft recht op een naar redelijkheid vast te stellen vergoeding voor het reeds uitgevoerde gedeelte van de opdracht. Daarbij kan onder andere rekening worden gehouden met reeds gevoerde sessies, verrichte voorbereiding en andere werkzaamheden die voor het traject zijn uitgevoerd.

Sessies die op grond van artikel 5 als gebruikt worden beschouwd, worden hierbij eveneens als uitgevoerd aangemerkt.

Wanneer vooraf meer is betaald dan het bedrag dat op grond van het reeds uitgevoerde gedeelte verschuldigd is, wordt het verschil terugbetaald. Bij betaling in termijnen wordt de financiële afwikkeling hierop aangepast.

Artikel 9 Aankoop en levering van e-books

De e-books van For Femmes zijn digitale producten.

De prijs van een e-book wordt voorafgaand aan de aankoop duidelijk vermeld en moet volledig worden betaald voordat het e-book wordt geleverd.

Na succesvolle betaling wordt het e-book digitaal beschikbaar gesteld via een downloadlink per e-mail.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het invullen van het juiste e-mailadres en voor het beschikken over een apparaat en geschikte software waarmee het bestand kan worden geopend.

Wanneer de downloadlink niet wordt ontvangen, niet werkt of het geleverde bestand door een technisch probleem niet kan worden geopend, kan contact worden opgenomen met For Femmes. Er wordt dan naar een passende oplossing gezocht.

Artikel 10 Bedenktijd en directe levering van e-books

De e-books van For Femmes worden na betaling direct digitaal geleverd via een downloadlink per e-mail.

Voorafgaand aan de aankoop wordt de consument uitdrukkelijk gevraagd in te stemmen met de directe levering en te bevestigen dat het wettelijke herroepingsrecht vervalt zodra de digitale levering is begonnen.

Nadat de consument hiermee heeft ingestemd en de digitale levering is begonnen, kan de aankoop niet meer worden geannuleerd op grond van het wettelijke herroepingsrecht.

De consument ontvangt na aankoop een bevestiging van deze instemming en van het vervallen van het herroepingsrecht.

Deze regeling doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument wanneer het e-book niet correct wordt geleverd, technisch niet bruikbaar is of aantoonbaar afwijkt van de productomschrijving zoals die bij aankoop is weergegeven.

Artikel 11 Persoonlijk gebruik en auteursrecht

E-books, werkbladen, schema's, teksten en andere materialen die door For Femmes worden verstrekt, zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik door de klant.

De auteursrechten en overige intellectuele-eigendomsrechten op deze materialen blijven bij For Femmes, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen materialen niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, gedeeld, doorgestuurd, gepubliceerd, doorverkocht of voor commerciële doeleinden worden gebruikt.

Het aanschaffen van een e-book geeft uitsluitend een persoonlijk gebruiksrecht en draagt geen auteursrechten over aan de klant.

Artikel 12 Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

Informatie die tijdens een coachingstraject wordt gedeeld, wordt zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.

Persoonsgegevens en gezondheidsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring van For Femmes.

Gegevens worden niet zonder geldige grondslag met anderen gedeeld, tenzij de klant hiervoor toestemming heeft gegeven of For Femmes op grond van de wet verplicht is gegevens te verstrekken.

Meer informatie over de verwerking, beveiliging en bewaartermijnen van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring op de website.

Artikel 13 Aansprakelijkheid

For Femmes stelt de coaching, e-books en overige informatie met zorg samen.

De klant blijft verantwoordelijk voor beslissingen over de eigen gezondheid en leefstijl en voor de wijze waarop verstrekte informatie en adviezen worden toegepast.

For Femmes is, voor zover wettelijk toegestaan, niet verantwoordelijk voor gevolgen die ontstaan doordat de klant relevante informatie onjuist, onvolledig of niet heeft verstrekt.

Wanneer For Femmes op grond van de wet aansprakelijk is voor schade, gelden de wettelijke regels die daarop van toepassing zijn.

Geen bepaling in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit wanneer uitsluiting of beperking daarvan volgens dwingend recht niet is toegestaan.

Artikel 14 Omstandigheden waardoor uitvoering tijdelijk niet mogelijk is

Wanneer een coachingssessie door ziekte, een ernstige technische storing of een andere onvoorziene omstandigheid aan de zijde van For Femmes niet kan plaatsvinden, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht en wordt waar mogelijk een nieuw moment afgesproken.

Wanneer uitvoering van het resterende coachingstraject gedurende langere tijd onmogelijk wordt en voortzetting redelijkerwijs niet meer mogelijk is, kunnen For Femmes en de klant de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte beëindigen.

Een eventueel vooruitbetaald bedrag voor het gedeelte dat daardoor niet meer wordt uitgevoerd, wordt in dat geval terugbetaald.

Artikel 15 Klachten

Wanneer een klant niet tevreden is over de coaching, een e-book of de uitvoering van een overeenkomst, kan hierover contact worden opgenomen via info@forfemmes.nl.

Een klacht wordt zo snel mogelijk inhoudelijk beoordeeld. For Femmes streeft ernaar binnen 14 dagen op een klacht te reageren. Wanneer meer tijd nodig is, wordt de klant hierover geïnformeerd.

Partijen proberen een klacht of meningsverschil in eerste instantie in onderling overleg op te lossen.

Het indienen van een klacht beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.

Artikel 16 Wijzigingen, toepasselijk recht en geschillen

For Femmes kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer veranderingen in de dienstverlening, bedrijfsvoering of wet- en regelgeving daar aanleiding toe geven.

Op een reeds gesloten overeenkomst blijft in beginsel de versie van de algemene voorwaarden van toepassing waarmee de klant bij het sluiten van die overeenkomst akkoord is gegaan.

Op overeenkomsten met For Femmes is Nederlands recht van toepassing. Wanneer dwingende consumentenwetgeving de klant verdergaande bescherming geeft, blijft die bescherming van toepassing.

Wanneer een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.

Laatst bijgewerkt: oktober 2026